Preguntas frecuentes
¿Por qué comprar en Nexún?
En Nexún nos comprometemos a ofrecerte productos de calidad con la mejor atención al cliente. Trabajamos con marcas confiables, garantizamos envíos seguros a todo Chile y contamos con múltiples métodos de pago para tu comodidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
¿Es seguro comprar en su sitio web?
"Sí, completamente seguro. Nuestra tienda utiliza certificados de seguridad SSL que protegen toda tu información personal y de pago. Además, trabajamos con plataformas de pago certificadas que cumplen con los más altos estándares de seguridad internacional."
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu envío en tiempo real. También puedes revisar el estado de tu pedido ingresando a tu cuenta en nuestra tienda.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Sí, realizamos envíos a todas las regiones de Chile. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación: Región Metropolitana 2-3 días hábiles, regiones principales 3-5 días hábiles, y zonas extremas 5-7 días hábiles.
¿Cómo puedo contactarlos?
Puedes contactarnos por WhatsApp al (56) 9 6641 0467 por correo electrónico a nexun21@gmail.com, o a través de nuestras redes sociales. Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 10:00 a 21:00 hrs.